5999
আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছন বলে গণ্য করা হবে। এই চুক্তিটি 5999 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়মাবলী আপডেট করতে পারি; তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ করা হচ্ছে। আপডেট হওয়ার পর সাইট ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন নিয়মগুলো মেনে নিয়েছেন।
এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গেমিং করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা থেকে আমাদের সেবাগুলো সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি যে স্থান থেকে সাইটটি ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত।
সঠিক তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
নিরাপত্তার স্বার্থে এবং অর্থ উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। আমাদের পার্টনার যাচাইকরণ প্রदाताओं মাধ্যমে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং টাইম আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা মেথড ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ প্রদান বা গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
যেকোনো অর্থ উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। আমরা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করি এবং তাদের নিয়মাবলী এখানে প্রযোজ্য হবে।
প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট 'প্লেথ্রু' বা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হয়।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। এই লিমিট অতিক্রম করলে বোনাস বা তার থেকে প্রাপ্ত জয়ী অর্থ বাতিল হতে পারে।
বোনাস সিস্টেমের কোনো ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
যদি কোনো রাউন্ড প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল এবং ডাটা বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য আমানত লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড এর মতো টুলস প্রদান করি যাতে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখা যায়।
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে পারেন। একবার সেট করলে এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 5999 এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
আমাদের সার্ভিসগুলো "as is" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।
যদি কোনো ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন ফান্ড উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে সঠিক প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নত করার কাজে ব্যবহৃত হয়। আমাদের ট্র্যাকিং টেকনোলজি সম্পর্কে জানতে কুকি পলিসি দেখুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা স্ট্যান্ডার্ড ইন্ডাস্ট্রি প্র্যাকটিস অনুসরণ করে বিষয়টি নিষ্পত্তি করি।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর কার্যকরী তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পেজটি চেক করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে তারা বর্তমান নিয়মাবলীর সাথে পরিচিত।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান